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思科:当一个中型企业开始做统一通信的时候

思科:当一个中型企业开始做统一通信的时候

时间:2016-01-22 作者:上海禹翰信息科技有限公司 点击:

  企业环境日趋移动化,员工协作时使用的设备种类也在不断增加,因此,各个企业纷纷着手实施敏捷而安全的统一通信基础设施。积极部署统一通信技术解决方案在大型企业中已经蔚然成风;但是,中型企业采用此类解决方案的步伐却慢了许多。而为了寻找能够事半功倍的方法,有越来越多的中型企业转向云和聚合网络来提供统一通信解决方案。
  高效能员工影响IT组织以支持BYOD
  自从第一部智能手机推出以来,有越来越多的员工向IT部门施加压力,要求在他们选择的设备上提供企业应用。全球各地的公司正在尝试BYOD计划,以使不受工作场所限制的员工可以高效和安全地开展工作。所有行业中有31%的中型企业正计划在一年或更长时间内为智能手机实施BYOD部署模式,13%正计划在未来12个月内实施,22%已经实施智能手机部署模式。
  BYOD部署
  当然,更多的设备意味着更多的风险,但是不会让人感到意外的是,中型企业中这些网络和电信相关决策的制定者们预测安全需求将在未来一年中出现增长。
  更多设备意味着更多风险
  中型企业现在和未来的统一通信部署模式
  虽然现在有42%的中型企业通过自行部署和自行管理模式来管理或部署统一通信,但是这一比例预计将在未来几年中跌至36%,并且,越来越多的中型企业将转向云,以便在各种设备上有效部署统一通信并支持其需求。
  内部部署模式被云取代
  中型企业之所以考虑使用托管服务、私有云服务或公共云服务实现统一通信,最主要的推动因素在于他们十分渴望减少硬件和软件的资本费用(49%)并简化网络和电信运营(47%)。其他原因包括提高业务部门和IT部门的灵活性(42%),以及实现比内部部署更高的性能和更优质的服务(35%)。
  中型企业期待通过聚合网络提供统一通信
  随着聚合网络提供越来越多的功能以满足高效能移动员工的需求,中型企业正从相互隔离的语音、视频和数据网络转向聚合网络,以实现统一通信。聚合IP网络的基础服务质量(QoS)功能已经高度成熟,因此中型企业的IT经理现在能够更加放心地选择这种方法。
  聚合网络在中型组织中日渐普及
  安全在统一通信功能列表中位居首位
  当今世界,黑客的侵害日益猖獗,同时员工又希望能选择自己的设备,这就难怪有83%的IT经理会将保护统一通信会话列为自己的头等大事。随后,IT决策者又指出,他们计划实施或已经实施实时语音(76%)、视频(59%)、即时消息(63%)、Web协作(61%)和安全功能(83%),以支持他们的BYOD计划。
  统一通信功能位居BYOD计划首位
  总结
  当今的全球业务环境给中型企业带来了沉重的压力,促使他们不断创新,努力竞争。统一通信工具有助于提高生产力、推动创新和改善客户服务,但对中型企业的IT经理而言,这些工具的部署和支持工作可能是一项挑战。为了实现成功的统一通信,这些经理需要考虑以下方面:
  • 怀疑BYOD的时代已成过去。现在,员工选择使用智能手机和平板电脑已经是一种非常成熟的理念。中型企业的IT经理已经开始在这些不同的设备上提供统一通信功能,但非常明确的是,保护这些会话的安全是第一优先的事务;
  • 对通过云提供统一通信的兴趣日益浓厚。中型企业的IT经理面临一项长期挑战,他们需要最大限度地利用当前系统的投资并为将来的统一通信制定一份路线图。他们认为云可以提供一种更好的方案,使这些投资能够满足未来的需求。他们正在非常谨慎地安排时间,以便从内部部署系统迁移到这一方案;
  • 中型企业的IT经理对聚合网络充满信心。从电路交换网络到语音、视频和数据的全数据包网络是一个漫长而缓慢的变革过程,这场变革如今达到了它的顶峰。中型企业的经理了解聚合网络的优势,对它们为统一通信提供适当服务质量的能力拥有更充足的信心。


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